Zo werkt het systeem:
- Uw gasten kunnen via uw website in drie eenvoudige
stappen een tafel reserveren. Deze reserveringen worden direct
weggeschreven in de online agenda en binnen drie seconden bevestigd via
een sms- of emailbericht.
- U kunt zelf
reserveringen inboeken in de online agenda. Deze agenda isvolledig
aanpasbaar aan uw wijze van reserveren en tafelindeling en kent talloze
opties en mogelijkheden, zoals o.a.:
- Sms-reminder: u kunt
middels één klik alle reserveringen van een bepaalde dag een reminder
sturen. De praktijk heeft uitgewezen dat hiermee de no-show drastisch
vermindert.
- Tafelverhuisfunctie:
u kunt zeer eenvoudig tafels naar een andere dag, naar een andere
tafel, naar een andere shift (bv. Lunch / Diner) verhuizen. U hoeft dus
niet meer de informatie over te schrijven.
- Speciale wensen:
van uw vaste gasten kunt u de bijzondere wensen opnemen, Deze worden
gekoppeld aan het telefoonnummer en/of emailadres. Iedere keer dat dit
nummer of adres wordt ingevoerd verschijnen automatisch de speciale
wensen van deze gast. Middels deze functionaliteit kunt u gastprofielen
en gescheidenissen laden. Deze informatie is vervolgens voor al uw
medewerkers beschikbaar waardoor iedereen dezelfde service kan verlenen.
Voorbeeld:
dhr Jansen drinkt altijd de Chardonnay. U voert deze informatie in.
Iedere keer dat dhr Jansen een reservering maakt wordt deze informatie
automatisch getoond. Zo kunnen al uw medewerkers in één keer zien dat
dhr Jansen van Chardonnay houdt en daar op gepaste wijze op inspelen).
NB: vrijwel alle
onderdelen van de online agenda zijn aanpasbaar aan uw persoonlijke
wensen en mist u een bepaalde optie dan kunnen we altijd kijken naar
een ‘custom made’ oplossing.
|
|
|